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运输机械工业营销

其他起重机2015年04月08日

营销,是一个企业的重要利润来源渠道,是脉络中的主动脉,提供大量的资源经济。在现今的高速化社会发展下,机械工业(Machine Industry)对加快现在化发展起重要作用,它的发展水平是衡量一个国家工业化程度的重要标志,所以作为产品运输的运输机械工业营销显得重要。

关于一个好的运输机械工业营销需要具备机会的辨识(Opportunity identification)、新产品开发(New product development)、对客户的吸引(Customer attraction)、保留客户,培养忠诚(Customer retention and loyalty building)、订单执行(Order fulfillment)。其中易理解较出名的营销模式是微光市场营销学中的六R模式(即为如何在适当的时间(Right time ), 适当的地点(Right place),以适当的价格(Right price)和适当的方式(Right pattern),将适当的产品(Right product)销售给适当的顾客(Right customer))。

机会的辨识(Opportunity identification)

许多机会并不是突然出现的,也并不是能很好的抓住的。真正决定命运的,不是机会,而是态度。这就需要我们自己摆好心态,在运输机械工业产品的市场和生产要素市场上,多去关注研究;在运输机械工业商业竞争中,多注意经济活动的多样化和产业结构的调整等方面;在自身思维培养方面,多注意换位思考,从运输机械工业购买客户的方面,深入思考,从而发掘出更深的思想。

新产品开发(New product development)

科技创新一直以来是核心竞争力,在运输机械工业企业中,产品的优化与创新就显得更具有发展潜力了,所以在对的社会发展趋势下,寻求并开发适合运输机械工业市场需求的新产品,可以大大的增加企业的竞争力。运输机械工业技术引进和独立开发新产品是2个主要方式,学会合理化,把有限的人、财、物,有效地分配在合适的市场需求方面的开发新产品上,即需求优化原则。在运输机械工业产品的性质用途和价格方面并综合考虑客户的需求变化速度和方向,只有掌握了平衡点,才可以最大化的让运输机械工业产品适应与市场。

对客户的吸引(Customer attraction)

客户是前期一切准备的主体,所以我们需要提高吸引力。在运输机械工业中,增加关注率的方式可以采取:(1)提升企业品牌,扩大知名度 (2)优化产品,增加用户体验 (3)开展一些比较大的与客户相关的活动。从人眼的第一印象方面,图像比文字更易留在脑海中,所以运输机械工业的一些产品的图片,可以展现出来,如起重机配件(联轴器、卷筒组、吊钩组、车轮组、滑轮组)等相关图片,从而更直观地让客户更好的了解公司产品制造的情况。

保留客户,培养忠诚(Customer retention and loyalty building)

从长远发展来说,保留客户,培养忠诚,是一大战略性措施。客户关系管理(CRM)在当今社会中得到了一定的发展,CRM的管理思想、管理方法及应用系统的重要性在企业中得到了引进。建立相关的顾客文档文案,系统化的管理,从而做到有条有序。良好的顾客关系是建立在商业关系上的,优质的客户要有需求、有决择力、有支付能力。企业方面要优化客户服务,员工的整体良好服务意识可以给客户一种高优的体验感受,同时对于公司的整体素质良好的培养也是一个非常好的方法。建立客户满意度跟踪系统、及时友善处理客户不满意的因素、和客户多进行交流并引导客户了解有意的运输机械工业产品(如起重机配件)。

订单执行(Order fulfillment)

作为客户关系管理有效延伸的订单执行,不仅仅可以带来直接的资源经济,更能进一步推动经济效益度和客户满意度的提升。在订单上,让客户自由选择他有意的运输机械工业产品(如起重机配件),公开透明,从而适应和满足消费者的需要。整个业务流程的变化都会导致订单执行的效果和客户的相关感受体验。订单的执行力度,不但关系到客户对公司的满意度,更关系到客户下一次的合作能否得以顺利的开展及公司的品牌有效提升。所以在订单执行方面,需要规范化、扩大和提升服务及相关力度。

任何一件事,都不是一些简单的文字与合理的理论就能解决的,还需要与事实情况相结合,在实践中检验与改善。道路是曲折的,前途是光明的。希望此文可以给大家带来点启发或思路,面朝阳光下的彩虹,抿一丝自信微笑,走出自己的路。

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